Kodėl svetainės projektas prasideda nuo strategijos, o ne dizaino

Kur stringa projektai

Daugelis projektų sustoja tada, kai dizaineris pradeda piešti pirmąjį ekraną be aiškaus atsakymo į klausimą — ką ši svetainė turi padaryti verslui. Strategija nėra dokumentas dėl dokumento. Tai bendras susitarimas, kuris nustato prioritetus, auditorijas ir metrikas dar prieš pirmąjį pikselį.

Kaip atrodo atradimo etapas

Su kiekvienu klientu pradedame nuo trumpo atradimo etapo: pokalbiai su komanda, esamos analitikos peržiūra, konkurencinės aplinkos žemėlapis. Rezultatas — vieno puslapio dokumentas, kuris paaiškina, kodėl svetainė atrodys ir veiks būtent taip.

Ką strategija duoda praktiškai

Toks pradinis darbas atrodo lėtas, bet mūsų patirtimi jis sutrumpina projektą, nes sprendimai priimami anksčiau: mažiau perdarymų, mažiau derinimų, aiškesnis tekstinis turinys. O svarbiausia — pasibaigus projektui matome, ar tai, ką padarėme, iš tiesų veikia.

Tikslesnis biudžetas

Strategija taip pat padeda tiksliau įvertinti biudžetą. Kai žinome, kokios funkcijos būtinos pirmame etape, o kokios gali palaukti — nereikia perkrauti pirmojo leidimo ir galima planuoti augimą per kelis ketvirčius.

Apibendrinimas

Trumpai: dizainas be strategijos yra tik gražus paviršius. Strategija be dizaino — tik idėja. Kartu jie tampa įrankiu, kuris atneša klientų.

Kas įeina į strateginį etapą

Praktiškai strateginis etapas atsako į penkis klausimus: kokį verslo rezultatą svetainė turi duoti, kas yra pagrindinės auditorijos ir ko jos ieško, kuo jūs skiriatės nuo konkurentų, kokie puslapiai ir turinys reikalingi, ir kaip matuosime sėkmę. Rezultatas — puslapių žemėlapis, pagrindinių žinučių sąrašas ir funkcijų prioritetai.

Kaip pasiruošti klientui

Daugiausia naudos duoda paprasti dalykai: esamos analitikos prieiga, dažniausiai klientų užduodami klausimai, kelios svetainės, kurios jums patinka ir kodėl, sąrašas konkurentų bei vidiniai dokumentai, aprašantys jūsų paslaugas. Valanda, skirta šiai informacijai surinkti, sutaupo kur kas daugiau laiko vėlesniuose etapuose.

Kada strategija gali būti trumpesnė

Ne kiekvienam projektui reikia ilgo tyrimo. Mikrosvetainei renginiui ar aiškiai apibrėžtam produkto pristatymui dažnai pakanka vieno darbo susitikimo. Didesnei verslo svetainei ar el. parduotuvei su integracijomis strateginis etapas būna platesnis, nes klaidų kaina vėlesniuose etapuose daug didesnė.